Onze dienstverlening

Maak zoveel mogelijk digitaal gebruik van onze dienstverlening. Kom alleen naar het gemeentehuis als u een afspraak heeft.

Blijf in ieder geval thuis als u de volgende klachten heeft: neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts.

Onze telefonische bereikbaarheid kan iets minder zijn dan u van ons gewend bent. We vragen u om uw begrip hiervoor. Via de chat en Whatsapp zijn we op dit moment goed bereikbaar.

Documenten worden bezorgd

Heeft u een paspoort of rijbewijs aangevraagd? Dan bezorgen we die vanaf nu bij u thuis, op uw werk of een andere locatie. U kunt deze niet zelf ophalen. Uiteraard zijn er geen extra kosten aan verbonden. Het is mogelijk dat de levertijd iets langer is.

Langere doorlooptijden 

Het kan langer duren dan gebruikelijk voordat u een antwoord krijgt op een brief of aanvraag. Dat komt bijvoorbeeld doordat de post op een andere manier verwerkt moet worden. We vragen om uw begrip hiervoor.

(Digitale) post

We willen u vriendelijk verzoeken uw post aan ons zoveel mogelijk digitaal te versturen via info@medemblik.nl.

Wijkteams

De medewerkers van onze wijkteams doen geen huisbezoeken. Ze maken wel telefonische afspraken. Staat er een afspraak ingepland? Dan neemt een medewerker van het wijkteam contact met u op.

 

Naar het overzicht