Bezorgen

• u hoeft niet naar het gemeentehuis om uw paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of gehandicaptenparkeerkaart af te halen
• uw document wordt bezorgd waar en wanneer het u het beste uitkomt, bijvoorbeeld op uw werkadres
• geef het bezorgadres gelijk door bij uw aanvraag
• u dient het document persoonlijk in ontvangst te nemen
• het document kan maandag tot en met vrijdag worden bezorgd
• maandag t/m donderdag ook avondbezorging tot 22.00 uur
• geen bezorging mogelijk op de Waddeneilanden en openbare plekken

U vraagt een paspoort, rijbewijs of ID-kaart persoonlijk aan bij een van de balies van Burgerzaken. Hiervoor maakt u eerst een afspraak. Wij vragen uw e-mailadres en telefoonnummer, dit geven wij door aan de bezorgdienst AMP. Binnen 5 werkdagen ontvangt u van AMP een e-mail/sms dat u een bezorgafspraak kunt maken. U ontvangt daarbij een ordernummer en een verificatiecode.
U maakt zelf online of telefonisch een bezorgafspraak. Uw paspoort of ID-kaart wordt bezorgd op het door u aangegeven adres in Nederland.

• Online
  Ga naar mijnafspraak.nl. Log in met uw ordernummer en verificatiecode. Kies hier een datum, dagdeel en adres waarop de bezorger moet langskomen. U kunt hier ook de afspraak wijzigen als dat nodig is. Dit kan een dag vóór de bezorging tot uiterlijk 22.30 uur ’s avonds.

• Telefonisch
  Bel voor een afspraak met AMP, tel. 030 240 8020. Bereikbaar: maandag t/m donderdag van 08.30 tot 21.00 uur, vrijdag tot 19.00 uur en zaterdag tot 16.30 uur.

Op de dag van bezorging krijgt u een mail of sms met het tijdstip van bezorging. Dit is een tijdvak van twee uur, bijvoorbeeld tussen 10.00 en 12.00 uur. Verder staat in dit bericht informatie over de bezorger (naam, foto en unieke identificatiecode).